Politique de confidentialité adaptée Canada

Chez ignixvolora.com, nous accordons une grande importance à la confidentialité de vos données. Découvrez comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos informations personnelles tout en respectant les lois canadiennes.

Données personnelles collectées

Nous collectons certaines informations lors de votre navigation sur notre site afin de vous offrir une meilleure expérience.

• Vos coordonnées telles que l’adresse e-mail et le numéro de téléphone sont récoltées si vous remplissez un formulaire de contact.
• Des données de navigation comme l’adresse IP ou le type de navigateur sont utilisées à des fins d’analyse statistique.
• Nous recueillons des informations relatives à vos préférences pour personnaliser le contenu du site.
• Des informations techniques anonymes peuvent être récoltées à des fins de sécurité et de prévention contre la fraude.

Utilisation de vos données

Les informations collectées permettent d’améliorer vos interactions avec nos services et contenus.

• Adapter l’affichage du site et de nos offres selon vos préférences d’utilisation.
• Répondre à vos demandes et vous fournir des réponses personnalisées.
• Analyser le trafic afin d’optimiser la performance du site et détecter d’éventuels problèmes.
• Il est possible d’envoyer des communications sur nos nouveautés, si vous y avez consenti.

Bases légales du traitement

Nous traitons vos données en conformité avec les règles applicables au Canada et au Québec.

Le traitement repose notamment sur votre consentement explicite, la nécessité contractuelle ou la conformité à la loi pour assurer la sécurité et la gestion du site.

Partage des données

Vos informations personnelles peuvent, dans certains cas, être partagées de façon limitée.

• Des prestataires techniques de confiance peuvent accéder à certaines données pour la maintenance du site.
• Nous pouvons transmettre des informations si la loi l’exige ou pour défendre nos droits.
• Les données ne sont jamais vendues à des tiers. Les partenaires peuvent y accéder uniquement dans le cadre de services strictement nécessaires.

Sécurité des données

La sécurité de vos informations fait l’objet d’une vigilance constante. Nous utilisons des protocoles sécurisés et des mesures avancées pour limiter le risque d’accès non autorisé, de perte ou de modification de vos données. En cas de suspicion d’incident, nous procédons à une analyse rapide et, s’il y a lieu, nous vous informons dans les meilleurs délais. Nous invitons nos utilisateurs à adopter des mots de passe robustes et à rester vigilants contre les tentatives de fraude.

Vos droits

Vous disposez de droits concernant vos données personnelles recueillies sur ignixvolora.com.

• Droit d’accès à vos informations et possibilité d’en obtenir une copie.
• Droit de demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
• Possibilité de demander la suppression ou la limitation de traitement de vos données dans certains cas.
• Faculté de retirer votre consentement à tout moment pour l’utilisation des données à des fins de prospection.

Politique sur les cookies

Nous utilisons des cookies pour optimiser la navigation et personnaliser le contenu proposé. Plus d’informations sont disponibles sur notre page dédiée.

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Contact service client

Pour toute question sur votre vie privée ou pour exercer vos droits, contactez-nous sans hésiter via les coordonnées ci-dessous.

Modification de la politique

La présente politique peut évoluer pour refléter toute modification réglementaire ou technologique.